» الناس يستجيبون لك وفقاً للطريقة التي تعاملهم بها، إذا ابتسمت لهم، فسوف يردون لك الابتسامة، وإذا تجهمت في وجوههم، فسيتجهمون في وجهك بالمقابل« -زيج زيجلار، كاتب أمريكي
من السهل أن تلاحظ وتميز الأشخاص التى تتمتع بقدر عالى من الذكاء العاطفى، فهم قادرين على صنع الفارق فى المواقف المختلفة بسحر كلماتهم وحسن تصرفهم فى الأمور.
إليك مجموعة من العلامات التى تعبرعن ذكائك العاطفى.
1- القدرة على ملاحظة المشاعر
يتميز الشخص الذكى عاطفيا بالمهارة على ملاحظة مشاعره والتمييز بين أنواع المشاعر المختلفة.
2- التعبير عن مشاعرك بوضوح.
الشخص الذكى عاطفيا لا يتجاهل مشاعره بل يتقبلها ويعترف بوجودها ويعبر عنها كمان تأكد الكتابة الألمانية » لا يمكن تجاهل المشاعر، بغض النظر عن مدى ظلمها أو عدم امتنانها لنا « آن فرانك
3- القدرة على إدارة المشاعر
» يمكن أن تتحول المشاعر إلى عدو، وفي حال جعلتها تسيطر عليك، ستخسر نفسك. يجب أن تكون على وفاق مع عواطفك، لأن الجسم يتبع العقل دائماً -« بروس لي، ممثل أمريكي صيني
لذلك الشخص الذكى عاطفيا يمتلك القدرة على إدارة مشاعره ويتعامل معاها بطريقة تمكنه من عدم سيطرة المشاعر عليه.
4- التعاطف مع الآخرين.
يقول الكتاب ستيفن كوفي، مؤلف أمريكي. »عندما تظهر تعاطفك تجاه الآخرين، فإن طاقتهم الدفاعية تتراجع وتحل محلها الطاقة الإيجابية، وعندها يمكن أن نصبح أكثر إبداعاً في حل المشاكل «
الذكى عاطفيا يكون قادر على التعاطف مع الآخرين والتعامل مع مشاعرهم بطريقة تسهل عملية التواصل بينهم، ويدرك كيف يحافظ على نفسه من تأثير مشاعرالآخرين عليه.
5- فن إيصال المعنى.
يتمتع الشخص الذكى عاطفيا بقدرة على اللباقة فى الكلام والتواصل مع مختلف الشخصيات. ويؤكد على ذلك مقولة رائعة إسحاق نيوتن، عالم إنجليزي «اللباقة هي فن إيصال المعنى دون استعداء المتلقّي»
6- إعطاء مساحة للتعبير عن نفسك
يمارس الشخص الذكى عاطفيا الاستماع للآخرين دون مقاطعة وإعطاء مساحة لمن يتحدث معه أن يعبر عن أفكار ومشاعره بصرف النظر عن قبوله أو رفضة لهذه الأفكار إنما يدرك أن من حق كل شخص أن يعبر عن نفسه، فهو يقبل عرض أفكار الآخرين ولكن ليس بالضرورة أن يقبلها أى يتبنى نفس وجهة النظر وكما يقول الشاعر الأمريكى " التعلم هو القدرة على الاستماع إلى أي شيء تقريباً دون أن تفقد أعصابك أو ثقتك بنفسك" روبرت فروست، شاعر أمريكي
7- المحافظة على الصحة النفسية
يمتلك الشخص الذكى عاطفيا الشجاعة فى المحافظة على صحته النفسية من خلال تجنب المواقف التى تؤثر عليه نفسيا.
قال النبي صلى الله عليه وسلم: لا ينبغي لمؤمن أن يذل نفسه ، قالوا : وكيف يذل نفسه؟ قال: يتعرض من البلاء ما لا يطيق.
